Maestro

Maestro — самая доступная и экономичная международная карта, дающая возможность оплачивать покупки и услуги в более чем 9 миллионах торгово-сервисных точек по всему миру, а также получать наличные средства в более чем 1 миллионе банкоматов. Самая безопасная карта как для банка, так и для держателя, потому что принимается только с обязательной онлайн-авторизацией. Ее отличительной особенностью является то, что при оплате товаров вместо подписи на чеке требуется введение PIN-кода.

MasterCard Standard

MasterCard Standard — это самая популярная классическая карта в мире, предоставляющая оптимальное соотношение стоимости обслуживания и перечня предоставляемых услуг. С банковской картой MasterCard Standard вы сможете оплатить покупки или услуги в более чем 25 миллионах торгово-сервисных точек по всему миру. Для снятия наличных денег вы можете воспользоваться более чем одним миллионом банкоматов. Статус банковской карты MasterCard Standard позволяет держателю бронировать номера в гостиницах, заказывать авиабилеты или нанимать в аренду автомобили. В ряде случаев, в отличие от Maestro, если в какой-то момент времени по техническим причинам прервалась связь с процессингом, по ней, тем не менее, может быть предоставлена авторизация.

MasterCard Gold

MasterCard Gold — карта, которая подчеркивает высокий социальный статус ее владельца и является гарантией особого внимания при обслуживании. В дополнение к преимуществам «классической» MasterCard Standard держатели карты категории MasterCard Gold регулярно пользуются эксклюзивными программами — льготами и значительными скидками при оплате товаров и услуг, выгодными предложениями при заказе авиабилетов, бронировании номеров в гостиницах или аренде автомобилей.

ПРАВИЛА по использованию банковской карты, эмитированной ОАО ГБ "Симбирск" (далее - Банк)

1. Основные положения

1.1. Банк выпускает (эмитирует) банковские карты платежной системы "MasterCard Worldwide"- далее MASTERCARD (именуемые далее - карты), которые предназначаются для совершения ее Держателем расчетных операций. Программное и техническое оснащение производимых с помощью карты операций обеспечивает Процессинговый центр Дзетта (далее - процессинговый центр).
1.2. Держатель карты - физическое лицо, являющееся владельцем карты на основании заключенного с Банком договора. Договором, на основании которого Банк предоставляет Держателю карту, являются настоящие Правила. Держатель карты присоединяется к настоящим Правилам.
1.3. Для выдачи карты Держатель открывает в Банке текущий счет на основании договора об открытии банковского счета и осуществления расчетно-кассового обслуживания с физическим лицом (далее - счет Держателя карты).
1.4. Банк эмитирует карты двух видов: Расчетная «Зарплатная» карта предназначена для совершения операций за счет денежных средств, находящихся на счете Держателя карты, в том числе за счет денежных средств, перечисленных работодателем Держателя карты в рамках отдельного соглашения между Банком и Работодателем Держателя карты. Расчетная «Индивидуальная (Дебитовая)» карта предназначена для совершения операций за счет денежных средств, находящихся на счет Держателя карты.
1.5. С помощью карты "MasterCard" Держатель осуществляет операции на территории РФ и за се пределами в валюте РФ и иностранной валюте в соответствии действующим законодательством.
1.6. Карта является собственностью Банка. Держатель карты осуществляет временное (на срок действия карты) пользование картой на условиях и в порядке, предусмотренным настоящими Правилами.

2. Технические условия использования карты

2.1. Карта представляет собой образец пластика с нанесенными на нем магнитной полосой и персональными данными Держателя карты.
2.2.Держателю карты необходимо избегать повреждения карты, механического, химического и теплового воздействия на карту, а также воздействия электромагнитного поля (не хранить карту вблизи мониторов, телевизоров, совместно с магнитными носителями). Для проверки работы карты Держатель карты обязуется осуществить первую операцию по счету с использованием карты в течение 10 календарных дней после выдачи карты. При невозможности проведения операций по счету с использованием данной карты, заявленной Держателем карты в указанный 10-дневный срок, Банк за свой счет выпускает для Держателя новую карту. При поступлении от Держателя карты заявления о нерабочем состоянии карты по истечении указанного 10-дневного срока Банк изготавливает новую карту взамен неработающей за счет Держателя карты.
2.3. При совершении операций может применяться ПИН-код (персональный идентификационный код), состоящий из четырех цифр. Последовательное тpexкpaтное в день (пятикратное в месяц) нажатие неверного ПИН-кода приводит к удержанию карты банкоматом и блокированию операции по счету с использованием данной карты. Разблокировка операций по счету с использованием карты и ее выдачи Держателю из банкомата производится Банком по письменному заявлению Держателя карты. Потерянный или забытый Держателем карты ПИН-код восстановлению не подлежит, поскольку данная информация является известной только Держателю карты.
2.4. При совершении операций по счету с помощью карты используются следуюшие технические устройства: банкомат - электронный программно-технический комплекс, предназначенный для совершения операций без участия уполномоченного сотрудника Банка; осуществление операций происходит путем выбора команды в программе, установленной в банкомате, нажатием Держателем карты соответствующей клавиши Документом, подтверждающим произведенную операцию, является чек. Пос-терминал представляет собой техническое устройство, с помощью которого считывается информации с магнитной полосы карты и производится проверка наличия на счете Держателя карты заявленных денежных средств (авторизация). Пос-терминал может быть оснащен ПИН-падом - устройством для введения ПИН-кода. После проведения авторизации сумма денежных средств в случае ее наличия блокируется на счете. Документом, подтверждающим произведенную операцию с помощью карты через пос-терминал, является чек. Чек оформляется в двух экземплярах, один - для Держателя карты, второй - для лица, производящего операцию. Чек подписывается лицом, производящим операцию.
2.5. С помощью карты Держатель карты может осуществить следующие операции: - получение наличных денежных средств в банкоматах Банка и банкоматах других банков, а также в кассе Банка; - оплата товаров (работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности) в торгово-сервисных центрах; - оплата товаров (работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности) через программу, установленную в банкоматах Банка (далее - программа Банка); - переводы со счета Держателя карты на другие счета через программу Банка.
2.6. Получение наличных денежных средств производится Держателем карты в банкоматах Банка и банкоматах других Банков, а также в кассе Банка. Документом, подтверждающим произведенную операцию, является чек.
2.7. Оплата товаров (работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности) в торгово-сервисных центрах производится в соответствующих центрах, принимающих к оплате карты Банка. Проведение операции производится в порядке, описанном в п. 2.4. с помощью пос-терминала.
2.8. По остаткам на Картсчете проценты не начисляются, если иное не установлено отдельным письменным соглашением сторон.
2.9. Банк рекомендует Держателю карты хранить документы, подтверждающие произведенные операции с помощью карты, не менее шести месяцев,
2.10. Банк размещает на стендах в головном и дополнительных офисах, а также на сайте Банка www.simbank.ru адреса расположения банкоматов Банка.
2.11. По всем интересующим вопросам, связанным с работой карты, Держатель карты имеет возможность обратиться по телефонам: в Банк 8(422) 35-92-71 ежедневно с 8.30 до 17.30 или в Процессинговый центр Дзетта круглосуточно 88002000740
З. Порядок осуществления операций

3.1. Все операции с использованием карты Держатель карты производит по счету Держателя, указанному в ЗАЯВЛЕНИИ НА ОТКРЫТИЕ КАРТСЧЕТА.
3.2. Держатель карты лично осуществляет пользование карты. Держатель карты вправе предоставить третьим лицам право распоряжения денежными средствами, находящимися на счете Держателя карты, в том числе с помощью карт третьих лиц, на основании доверенности. Доверенность оформляется по форме Банка.
3.3. При осуществлении операций с использованием карты производится идентификация Держателя карты посредством набора Держателем карты ПИН-кода. ПИН-код передается Держателю карты при выдаче карты. Держатель карты обязуется не сообщать третьим лицам ПИН-код, ПИН-код является аналогом собственноручной подписи Держателя карты. Все операции, совершенные с использованием ПИН-кода, считаются совершенными Держателем карты. Требования, установленные настоящим абзацем, не распространяются на операции, совершенные с помощью реквизитов карты (номер карты, срока ее действия и др.) при оплате товаров ( работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности). Все операции, совершенные с использованием реквизитов карты, считаются совершенными Держателем карты.
3.4. Все возражения по операциям, совершенным по счету Держателя карты с помощью карты, должны быть направлены Банку в письменной форме в течение 10 дней после совершения операции. При отсутствии в этот срок возражений от Держателя карты Держатель карты и Банк считают, что Держатель карты отказывается от права обжалования указанных операций и с ними согласен.

4. Ответственность при совершении операций

4.1. Банк не несет ответственности за отсутствие возможности проведения Держателем карты операций с использованием карты по вине третьих лиц, а также в связи технической неисправностью средств связи, передающих информацию о платежах.
4. 2. В случае невозможности использования Карты в результате ее повреждения Держатель карты должен обратиться в Банк по месту выдачи карты.
4.3. В случае утраты Карты или получения информации о незаконном ее использовании Держатель Карты обязан немедленно сообщить об этом по телефонам: в Банк (8422) 35-92-71, ежедневно с 8.30 до 17.30 или в Процессинговый центр круглосуточно 88002000740. Устное обращение Держателя карты об утрате карты должно быть письменно подтверждено в течение 3-х календарных дней с момента устного обращения. При обнаружении карты, ранее утраченной или похищенной, Держатель карты должен немедленно сообщить в Банк
4.4. Держатель карты несет ответственность за операции, совершенные третьими лицами с использованием карты Держателя и (или) реквизитов карты, в том числе в случае утраты карты в результате ее утери, хищения, выхода из владения Держателя по иным основаниям. Держатель несет ответственность за операции, совершенные третьими лицами с помощью карты и (или) ее реквизитов, независимо от вины Держателя карты, Держатель карты возмещает Банку все убытки, понесенные Банком в результате совершения третьими лицами операций с помощью карты Держателя и (или) ее реквизитов, или уплачивает Банку штраф за утрату карты в размере суммы денежных средств, полученных третьими лицами с помощью данной карты.

5. Заключительные положения

5.1. Банк - вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Правила по истечении 10 дней со дня размещения соответствующего сообщения в средствах массовой информации областного значении или на сайте Банка: www.simbank.ru

Уважаемые клиенты с помощью банкомата Вы можете оплатить услуги сотовой связи БЕЗ ВЗЫМАНИЯ КОМИССИИ (Билайн, Мегафон,МТС).

Блокировка карты – запрещение Банком использования Банковской Карты для совершения операций (включая такое запрещение, которое влечет за собой изъятие Карты при попытке ее использования).
Блокировка карты не означает (ее закрытия) отказа от ее использования, в связи с этим счет карты остается открытым, и комиссии за все подключенные услуги будут взиматься согласно тарифам Банка. Для отказа от использования Банковской карты Вам необходимо закрыть эту карту.
Блокировка карты по инициативе Клиента
Блокировка карты по инициативе Клиента может быть в случае потери или кражи Банковской карты, а также при обнаружении Клиентом мошеннических операций произведенных по карте.
Блокировка карты по инициативе Банка

Банк имеет право произвести блокировку карты: